Влияние пандемии на IT-индустрию
Коронавирус затронул многие сферы нашей жизни и не обошел стороной и IT-индустрию. Немало споров сегодня ведется по поводу ее развития в актуальной обстановке. Многие эксперты утверждают, что вследствие пандемии под удар попадут не только глобальные компании и средний бизнес, но и большинство стартапов. Чтобы разобраться в этой ситуации, в данной статье приведен анализ статистики и исследований аудиторских и консалтинговых компаний, таких как Startup Genome и AppDynamics.
Также представлена статистика по операционной деятельности IT-компаний в десятке стран мира (России, Канаде, США, Франции, Австралии, Германии, ОАЭ, Великобритании, Японии и Сингапуре), по изменению информационной культуры среди сотрудников IT-компаний и тенденциям в формировании нового уклада удаленной работы. Пандемия вызвала невероятно сложные условия для существования и функционирования многих компаний. Согласно отчету «Влияние коронавируса на глобальные экосистемы стартапов»1, который предоставляет данные о влиянии коронавируса на экосистемы 1070 технологических стартапов из 50 стран, от Startup Genome, лидера среди консультационных и исследовательских фирм по вопросам инновационной политики, капитала на поддержание функционирования компаний хватает только 41% стартапов по всему миру на три месяца или меньше при условии, если они будут расходовать запасы средств текущими темпами.
Данное положение вещей ведет к тому, что 4 из 10 компаний не смогут поддерживать свою деятельность через 3 месяца после начала пандемии в том случае, если они не смогут привлечь сторонние инвестиции. Это ведет к тому, что фирмы вынуждены оптимизировать свою деятельность, точнее говоря, минимизировать расходы, к примеру, путем сокращения сотрудников. Таким образом, 74% стартапов с начала пандемии вынужденно прекратили контракты со своими штатными работниками. Если распределить эту долю по трем континентам с наибольшей активностью стартапов, то наибольшее количество фирм, которые были вынуждены пойти на такие меры, находятся в Северной Америке. Там показатель равен 84%.
С большим количеством работников пришлось также попрощаться компаниям в Европе (67% стартапов) и Азии (59% стартапов). Причин для таких тенденций множество, одной из них служит негативная политическая обстановка. Многим стартапам не оказывается поддержка по смягчению фискальной и экономической политики. Доверие фирм к государству невелико, и, согласно опросам, немалое количество (38%) компаний даже не ожидают помощи.
Это говорит нам многое о том, как обстоят отношения между государством и бизнесом и сколько еще проблем нужно решить. Поддержка государства в такие кризисные времена, как в период карантина жизненно необходима. В основном руководители стартапов отмечают четыре типа наиболее продуктивных мер по поддержке, в которых больше всего нуждаются их фирмы: • субсидии для поддержания ликвидности фирмы (29%); • инструменты для стимулирования инвестиций (18%); • гранты, нацеленные на защиту сотрудников, к примеру, на субсидирование заработных плат (17%); • кредиты для поддержания ликвидности стартапа (12%). Вследствие кризиса у каждого третьего стартапа из четырех снизился общий доход.
Стартапы лишаются финансирования от инвесторов: до пандемии у 50% стартапов предполагаемое финансирование должно было формироваться из венчурных фондов или других источников инвестиций. Третья часть фирм имела устные или письменные договоренности с инвесторами. Однако в условиях кризиса большая часть сделок (72%) была заморожена. Согласно статистике, более чем у 25% стартапов объемы выручки упали до 60% и более. Подобные неблагоприятные условия вынуждают компании подстраиваться и менять правила игры. В IT-индустрии на нынешний момент наблюдаются большие изменения условий труда и экосистем фирм.
Рассмотрим другой отчет от AppDynamics, известной во всем мире компании по мониторингу и проверке работоспособности сервисов и приложений, входящей в группу корпорации CISCO. Этот отчет отражает данные глобального исследования на тему роли пандемии коронавируса во всем мире и носит название «Отчет об агентах трансформации» («The Agents of Transformation Report»)2. На основании данных из этого исследования можно наблюдать, как меняются приоритеты IT-компаний и условия труда в них. Одной из главных проблем, вызванных пандемией, выступила чрезмерная нагрузка на IT-специалистов. Так как все больше людей переходят в онлайн, на плечи IT-специалистов легла большая ответственность за бесперебойную работу сайтов, организацию корпоративных систем удаленного доступа, техническую поддержку сотрудников, управление перегруженными IT-инфраструктурой и приложениями, обеспечение кибербезопасности и так далее.
Таким образом, большинство специалистов (86% по миру, в России — 74%) заявляют, что пандемия коронавируса вызвала самую большую нагрузку на их компании. Более 60% работников IT-индустрии также отмечают, что в таких условиях им приходится решать задачи, с которыми они раннее никогда не сталкивались, и что они переживают намного больше стресса, чем до вспышки COVID-19.
Подобная ситуация выявила многие проблемы в организации функционирования компаний и вынуждает многие компании утверждать новые стратегии цифровой трансформации, которые изначально должны были быть утверждены в долгосрочной перспективе. Так, более 70% специалистов заявляют, что технологические проекты и проекты цифрового преобразования были утверждены и реализованы в крайне короткие сроки (пару недель или месяцев) вместо года или нескольких лет. В большинстве случаев это не может не отразиться на качестве выпускаемой продукции. Но помимо негативного влияния пандемия коронавируса оказывает также и позитивное воздействие, так как кризис подталкивает общество к более быстрой цифровизации и рождает большую конкуренцию на данном рынке.
Вследствие этого повышение качества цифрового обслуживания встало на первый план: 95% компаний пересмотрели свои взгляды на развитие их цифровой инфраструктуры и качества цифрового обслуживания. Однако все не так просто: большинство компаний (80% по миру, 70% — в России) пока не в состоянии обеспечить бесперебойное функционирование цифровых сервисов. Главными причинами этого выступают нерегулируемые пиковые всплески трафика на сайте или в приложении, недостаток знаний процессов и взаимосвязей в технологическом стеке и так далее. По мнению специалистов, исправить это могут такие меры, как ясная визуализация процессов цифровых систем, корректная постановка вопросов, доступность данных и так далее. Несмотря на сложные условия труда, многие IT-специалисты утверждают, что вследствие пандемии COVID-19 их роль в компании стала цениться заметно больше, и в целом коронавирус положительно отразился на развитии IT-технологий.
Об этом говорит тот факт, что только 4% стартапов остановили свою операционную деятельность, основная же масса (66%) безболезненно перешла на дистанционный формат работы. Если же говорить об отдельных сегментах IT-индустрии, то здесь не все так однозначно. Конечно же, в целом наблюдается негативный тренд среди IT-компаний, а особенно среди IT-стартапов. Большинство стартапов, пострадавших из-за кризиса, работают с крупными корпоративными клиентами. Также в капиталоемких сферах, таких как финтех, все усилия направлены на поддержание текущего спроса, и сейчас не представляется возможным то, что развитие в подобных направлениях может быть бурным в нынешних условиях кризиса. Если взглянуть на рейтинг Forbes 2019 г. «Будущие “единороги”: 25 самых перспективных стартапов по версии Forbes»3, можно сделать вывод, что многие стартапы, от которых ожидалось пересечение отметки стоимости компании в 1 млрд долл. в 2020 г., не смогли достичь этой цели из-за пандемии.
Например, сервису покупки домов Opendoor пришлось сократить 600 чел. (35% штата) в апреле. Многим другим претендентам на звание компании-«единорога» тоже пришлось сокращать свои штаты: Sonder (треть сотрудников), организатору свадеб Zola и фитнес-стартапу ClassPass (20%) и так далее. Однако многие IT-компании рассматривают коронакризис как плодотворный фундамент для прогресса. Пандемия формирует и укрепляет в обществе цифровую культуру, коронавирус кардинально меняет потребительское поведение социума. Если говорить опять о том же рейтинге Forbes 2019 г., то шести компаниям из этого списка все же удалось достичь отметки в 1 млрд долл. В основном это IT-компании: разработчик программного обеспечения для дизайнеров Figma, финтех-стартап Dave, онлайн-магазин Grove Collaborative, сервис изучения языков Duolingo, который достиг этой отметки еще в конце 2019 г. и остается успешным несмотря на кризис.
Пандемия дала толчок многим направлениям IT и повлекла за собой настоящий бум спроса на многие IT-продукты. Например, в списки наиболее растущих направлений входят платформы для аудио- и видеоконференций. Как уже было сказано, поведение общества на данный момент претерпевает сильные изменения — становится нормой обучаться и работать дистанционно, использование видеоплатформ стало неизбежным, и это крайне положительно повлияло, к примеру, на Zoom — их акции на бирже взлетели в два с половиной раза за время коронакризиса. Также огромную популярность приобрела VDI — инфраструктура виртуальных рабочих столов, которая позволяет каждому пользователю в корпоративной сети не работать в разных сессиях на одном сервере, а использовать свое индивидуальное виртуальное пространство с пакетом программ и выполнять свою работу откуда угодно, а не только из офиса.
Помимо этого, в век цифровизации защита данных из-за кибератак (например, DDoS) выступает приоритетом, поэтому компании, занимающиеся защитой сайтов, приложений и сетевой инфраструктуры, только развиваются во время пандемии. Стоит также отметить то, что такие направления, как биотех и медицинские стартапы набирают обороты по понятным причинам. Биотехнологические «единороги» Германии CureVac и BioNTech находятся в активном поиске коронавирусной вакцины и стремятся первыми выпустить ее на рынок. Помимо развития таких гигантов, много возможностей открылось и стартапам, например, британский BenevolentAI уже применяет искусственный интеллект для быстрого поиска вакцины от COVID-19. Медицинские стартапы переживают самый настоящий бум.
Шведский стартап KRY, оказывающий телемедицинские услуги в Швеции, Норвегии, Испании и Франции, на данный момент выступает самым загружаемым медицинским приложением в Европе. Чтобы удовлетворить внезапно выросший спрос, KRY пришлось набрать в свой штат дополнительных сотрудников, так как за время кризиса нагрузка на приложение выросла на 61%, если сравнивать с таким же временным отрезком в прошлом году. Также популярными стали такие IT-компании, как франко-германская Doctolib, французская компания Qare, британская Push Doctor и немецкая Compugroup Medical SE. Жизнь человека бесценна, и в такой эпидемиологической ситуации подвергать людей опасности слишком беспечно. Поэтому в разгар эпидемии усиленное внимание уделили и роботам. Понятно, что они не могут заболеть или устать, и в нынешних условиях они являются лучшими решениями для выполнения работ в больницах, чтобы не подвергать людей риску заразиться. Конечно же, такой спрос на робототехнику не могли не уловить стартапы по всему миру.
Таким образом, на 400% возросли акции датского стартапа Blue Ocean Robotics, который разрабатывает роботов под названием UVD Robots, автономно дезинфицирующих пространства при помощи ультрафиолетового излучения. За свое достижение данная компания была награждена Robot Product Leadership Award 2020. Благодаря коронакризису спрос на продукцию Blue Ocean Robotics заметно возрос: во время пикового всплеска коронавируса в Китае стартапу пришел самый большой заказ — 100 роботов, и заказы не перестают поступать. Как бы цинично это ни звучало, но во время карантина идет борьба не только за человеческие жизни, но и за человеческое внимание. Выражение «panem et circenses!» (иначе говоря, «хлеба и зрелищ!») остается актуальным и сегодня, ведь человеку порой бывает достаточно и только зрелищ.
Для развлекательных и информационных сфер наступило золотое время — большинство людей вынуждено сидеть дома, и главным развлечением становятся социальные сети, стриминговые сервисы по типу Netflix, игровые консоли с видеоиграми и так далее. Но многие не могут просто отдыхать дома и не заниматься ничем полезным — популярность приобретают и платформы для занятий спортом на дому в связи с закрытием фитнес-центров и клубов и обучающие сервисы для саморазвития в самых разнообразных направлениях.
Пандемия коронавируса, несомненно, внесла необратимые изменения в социум. Все чаще в обществе раздается мнение, что пандемия навсегда изменит наш привычный уклад жизни. Карантинные меры сильно повлияли на всемирную экономику: роста ВВП во многих странах в 2020 г. не предвидится, огромное количество сотрудников потеряли свои рабочие места, упали цены на нефтехимические продукты, приостановлено международное сообщение, и закрылись целые отрасли. Такое положение вещей не могло не сказаться и на рынке информационных технологий. Воздействие пандемии на общественный уклад затянется на гораздо больший отрезок времени, чем связанные с ней запреты. Многие вещи, пришедшие в общество с пандемией, останутся навсегда. Все больше компаний будут переходить на удаленный режим работы.
Больше внимания будет уделяться цифровизации и кибербезопасности. Неизбежен тот факт, что все компании уловят общественный запрос на решения для удаленной работы. Пандемия лишь усилила тенденцию к цифровизации и, хоть и с некоторыми потерями, большинству IT-компаний придется менять свои экосистемы и организацию условий труда. Несмотря на сложности, многим фирмам удается подстроиться под нынешние условия. Также положение работников IT-сферы заметно улучшилось, пандемия выступила в роли лакмусовой бумажки для проверки ценности знаний и навыков информационных технологий. Постоянный рост нагрузки на сотрудников информационной отрасли увеличился в разы и, скорее всего, в ближайшее время не остановится.
Кардинальное изменение поведения общества также влечет за собой гибель одних отраслей и развитие других. И так страдающие и постепенно умирающие в век цифровизации отрасли, такие как печатные издательства, понесли большие убытки во время пандемии, но кроме того, коронакризис ускоряет привыкание и изменение потребительских привычек в сторону цифровых СМИ, электронных газет и журналов и так далее. Подводя итоги, можно смело утверждать, что пандемия коронавируса войдет в историю как один из самых действующих стимулов к цифровизации мирового сообщества.
Литература 1. Будущие «единороги»: 25 самых перспективных стартапов по версии Forbes [Электронный ресурс]. — URL: https://www.forbes.ru/tehnologii-photogallery/380137- budushchie-edinorogi-25-samyh-perspektivnyh-startapov-po-versii (дата обращения: 06.06.2020). 2. The Agents of Transformation Report 2020: COVID-19 Special Edition [Electronic resource]. — URL: https://www.appdynamics.com/blog/news/agents-oftransformation-report-2020/ (date of application: 14.06.2020). 3. The Impact of COVID-19 on Global Startup Ecosystems: Global Startup Survey [Electronic resource]. — URL: https://smebanking.news/resources/17725-the-impactof-covid-19-on-global-startup-ecosystems-global-startup-survey/ (date of application: 20.06.2020).
Искандарова Н. С., Версоцкий Р. Р.
Другие новости и статьи
« Состав транспортных расходов и источники их финансирования
Запись создана: Четверг, 13 Май 2021 в 17:04 и находится в рубриках Новости.
Темы Обозника:
COVID-19 В.В. Головинский ВМФ Первая мировая война Р.А. Дорофеев Россия СССР Транспорт Шойгу армия архив война вооружение выплаты горючее денежное довольствие деньги жилье защита здоровье имущество история квартиры коррупция медикаменты медицина минобороны наука обеспечение обмундирование оборона образование обучение охрана патриотизм пенсии подготовка помощь право призыв продовольствие расквартирование ремонт реформа русь сердюков служба спецоперация сталин строительство управление финансы флот эвакуация экономика