Брифинг НЦУО РФ о работе «горячей линии» по вопросам прохождения военной службы мобилизованными гражданами и добровольцами (23 ноября 2022 г.)

В Национальный центр управления обороной Российской Федерации на «горячую линию» Минобороны России за текущие сутки поступило 39 звонков, передает Департамент информации и массовых коммуникаций Министерства обороны Российской Федерации. Всего с начала ее функционирования рассмотрено 11 025 обращений.

Часть вопросов, поступающих от родственников мобилизованных граждан, касается порядка получения положенных им льгот. Так, жена военнослужащего, призванного в рамках частичной мобилизации, обратилась за помощью в получении справки о прохождении военной службы ее мужем для оформления бесплатного питания их ребенка в школе. Заявительница проинформирована о возможности оформления положенной справки в военном комиссариате, в котором гражданин состоит на учете, или в ближайшем по месту жительства.

В другом случае супруга одного из военнослужащих обратилась с просьбой разъяснить предназначение выданной ей справки о прохождении военной службы ее мужем. Специалистами «горячей линии» заявительнице разъяснены льготы, предоставляемые членам семей военнослужащих при предъявлении данной справки по месту требования.

По всем обращениям граждан операторами «горячей линии» Минобороны России ведется адресная работа. Каждая проблема, требующая времени для ее разрешения, ставится на отдельную линейку контроля.