Развитие общества всегда противоречиво. Постоянно идет борьба за то или иное распределение материальных и духовных благ. Не стала исключением и новая постиндустриальная фаза развития – фаза формирования информационного общества, в которую вступили высокоиндустриальные страны (США, Япония и ряд европейских государств).
Вопреки некоторым представлениям возникновение информационного общества отнюдь не означает наступления некоего «консенсуса». В действительности информационное общество характеризуется новым видом конфликтности, обусловленным формированием новых социальных групп со своими собственными интересами. Появляются новые субъекты социальных структур, а прежние субъекты индустриального общества, трансформируясь, выступают с новыми интересами и требованиями. В этих условиях базовый конфликт индустриального общества между наемным трудом и капиталом приобретает принципиально иной характер. Известно утверждение, что основа конфликтности – присвоение собственником капитала прибавочного продукта, созданного наемным работником, в информационном обществе теряет характер безусловной истины. Это объясняется двумя главными причинами. Первая – информационная фаза развития высветила истинные источники получения прибавочного продукта, основного объекта борьбы конфликтующих сторон; вторая – сам наемные работник утратил прежний характер, когда он рассматривался как субъект экономических отношений, лишенный всякой собственности, кроме собственности на свою рабочую силу. В новых условиях субъект системы наемного труда становится собственником нового вида капитала – интеллектуального, который в ходе производственного процесса на равных соединяется с физическим и финансовым капиталом. Подобная метаморфоза субъекта наемного труда коренным образом меняет характер традиционного отношения наемный труд – капитал. В результате возникает новый тип социального конфликта, который, повидимому, может стать основополагающим в новом информационном обществе.
